100,要把所有商品信息里的最近售价都调换到零售价里,有什么更快的方法可以使用
答:在决策支持---价格管理中可以批量修改价格.
101,SMT可以自定义出表吗
答:可以的,但是如果主细项数据没有选项的话就提取不到数据.
102,各门店都有很多委托代销业务,如何统计利润呢
答:可以使用销售明细统计表来查询,同时按部门过滤,但是要求基本信息中的职员和部门设置要对应正确,并且当职员所属部门有变动的时候,也要及时修改基本信息,以免影响统计的正确性.
1.9综合应用
103,单据编辑格式该怎么设定
答:通过直接在界面上用鼠标拖动实现各列位置的调整,通过点"商品编码"前面的设置显示隐藏列,也可以点鼠标右键,打开[单据格式]修改单据编辑格式.
104,单据浏览格式怎么设定
答:通过单据编辑界面右上角的下拉列表可以按不同的格式浏览商品颜色尺码信息,但只能在编辑格式状态下编辑.
105,请问如何设置模糊查询
答:为了提高单据信息的录入速度,用户可以在[系统维护]―[模糊查询]中根据自己的使用习惯设置模糊查询规则.
106,如何查看商品库存,历史价格信息
答:方便的右键功能:当鼠标处于商品数据表体编辑处,点鼠标右键可以查看商品库存,历史价格信息.
107,账套可以自动备份吗
答:此系统不仅提供两种手动备份方式:服务器备份和本地备份,还可以用"系统工具"设置自动备份账套数据.
108,此系统打印功能强大吗
答:此系统打印功能十分灵活强大,可以实现打印界面灵活设置:各数据项的位置可以按需调整,可以设置打印纸张的大小,可以设置每页打印行数,可以打印页小计,页合计,可以随意增加标签页,可以打印公司Logo,可以通过运算符号,函数增加数据计算项,并提供了常用的系统变量如:当前页,共几页,当前时间,日期等.
109,门店上传的数据包是放在服务器电脑上的Pos文件的Branch还是放在parent里的
答:放在Branch下.
110,两个单机版怎么实现当网络版使用
答:修改商贸宝T1安装目录下\商贸宝T1服装鞋帽版\客户端程序\system.ini文件.
111,是否能够实现销售单打印出来的格式必须是尺码横排颜色竖排,而且可以统计出整张销售单的商品数量合计
答:可以.
112,关于商贸宝T1鞋服版的库存报警和最低售价的功能,有以下两个问题:一,我设置了库存报警的上下限但当超过上下限的时候它并不报警.二,设置了最低售价,但低于这个价格还是可以打出来,这是为什么
答:系统配置―其他配置―启用"进入系统时期用自动报警功能","自动报警启动分仓库报警"功能.决策支持―库存报警设置好后每次进入系统就会报警.
113,系统配置-录账配置,录入单据时低于最低售价提示有什么作用
答:只是提示功能,实际也可以保存的.
114,结算抹零怎么处理 如果在收/付款过程中出现抹零的业务,商贸宝T1如何解决
答:如果正常采购销售则在收款付款时有一个整单折让处理;如果零售业务则可以通过零售设置来解决.
115,打印设置怎么操作 在打印样式设计中,没有任何按钮和菜单,如何调整打印样式
答:基本打印样式已经设置好,主要大项分为页标头,主项数据细项数据等.每一项的功能不同,对相应单元格取数有公式.
116,商贸宝T1能不能隐藏账套
答:暂时不行.
117,数字合计的时候,有没有大写
答:只有在打印的时候才有大写一栏,在录入单据时没有大写.
118,请问在正常单据记账后如何将其保存在业务草稿中
答:有保存到草稿按钮,你也可以过账后不删除草稿.
119,入库单或销售出库单中能不能增加多种收付款方式 比如说收款时客户付了部分现金,另外一部分由信用卡结算
答:入库单和销售出库单不支持多样式结算,但零售单可以多样式结算.
120,订单为何无法删除,每月末为何没有毛利和成本计算过程 结转凭证如何生成
答:该软件所有单据除了草稿都不可删除,对订单来说只能作废或者强制完成,每个月不需要进行毛利和成本计算,也不需要进行结转凭证.
121,在填制单据时,尺码和颜色无法按照预想的方式排序,也不能在单据中自由调整尺码和颜色的顺序,在录入时不太方便,请问该如何解决
答:在商品辅助信息的尺码和颜色信息中,利用"其它"功能按钮的顺序上移或顺序下移功能调整尺码和颜色.
122,请问过账后的业务单据如何删除
答:过账后的业务单据不能删除,只能红冲.只有草稿可以删除,所以录单时注意先保存为草稿,待确认后再过帐为正式单据;针对已存在无法删除的订单,可在决策支持―订单管理―订单查询,找"其他"可以强制完成或者订单作废.
123,业务草稿过账时能同时删除该草稿么
答:可以,在草稿列表右上角有一个选项控制.
124,销售单过帐的时候提示系统忙,请稍后再试,是什么原因
答:可能原因是商品明细的颜色,尺码数量和单据上的总数量没有对应,请检查单据.
125,为什么商贸宝T1服装版演示期只有33天
答:跟建立的演示帐套和录入期有关系.新建的空帐套有90天试用期.
126,经营历程里面怎么只有金额没有数量
答:需要进入单据查看.
127,填制完了单据了,保存是选择的单据记账形式,在查看经营历程时可以显示该单据,但我如何可以把单据修改保存到业务草稿中呢
答:可以复制单据,然后在草稿中修改.
128,服装鞋帽版,在查询定单的时候,能否查到客户还没有发的商品数量明细,比如,查询某次定单,查看到还有50件没有发,可以查看到具体这50件都是什么颜色什么尺码
答:可以,用"订单查询―其他―执行明细―明细数量".
129,能不能设置一个栏目只能显示正数,不显负数
答:可以.在打印报表中通过fx表达式---函数---逻辑---if来实现.
130,委托加工在软件里怎么做(委托方)
答:新加个供应商作为委外加工商,发料时走采购退回(成本价),加工完成收回时走采购入库,供应商余额为加工成本.缺点是无法反映真正的欠款钱数.新建一个会计科目叫加工费, 然后使用会计凭证,把这个往来单位的应收应付调整为加工费.
131,通过单据(或报表)的左上角的按钮,勾选配置好了需要的列,为什么再次打开时,又变回原来的样子了
答:这种情况是由于系统配置中的"网格格式改变退出时自动保存"未启用的原因造成的,如果需要此功能,可以在系统配置中,把此项配置启用,如果在未启用的状态下配置列,可以在单据主界面点击右键,选择"单据格式"进行配置,确定保存后即可,不受系统配置的限制;报表的格式配置功能在"显示内容"菜单下有"格式设置"项;
注:变动表,波动表等列数不确定的报表,是无法保存列配置的,只能当次修改,当次有效,退出后再次打开,又会恢复为系统默认配置,如:仓库分布表.
132,商贸宝T1单据复制时,可以一次复制多张吗
答:可以.其操作与WINDOWS的多选操作类似.打开经营历程,通过条件设置,显示出要复制的单据列表,按"CTRL+A"即可选择列表中的全部单据23;蓝条选中要复制的第一张单据或最末一张单据,按住"SHIFT",左键单击要复制的最末一张单据或第一张单据,即可实现区域性全选;按住"CTRL"键,用左键单击单据,可实现单据的任意跳选,一次点击选中,再次点击解除选中.
133,商贸宝T1标准版新增加了历史税率记忆和提取功能,为什么我的账套提取不出来
答:税率记忆是和往来单位价格跟踪合并在一起的,请首先检查往来单位价格跟踪表中,是否已经有了税率相关的记忆条目,如果已经有,仍旧提取不出来,请检查一下价格系统配置中的价格提取优先顺序,是否启用了往来单位价格跟踪价格,优先顺位是否靠前.
3维护商贸宝T1
2.1系统配置
134,门店版客户端是否必须安装数据库
答:可以使用实时连接不用安装数据库.
135,商贸宝T1服装鞋帽版运行的软硬件环境是什么,支持Windows98和最新的vista吗
答:普通的计算机配置都可以,服务器端建议用Windows2000,客户端用Windows2000,WindowsXP都可以,由于加密卡驱动不支持Window98,所以只能在客户端使用Window98.暂时不支持vista.
136,为什么商贸宝T1服装鞋帽版安装完重新启动计算机后,登陆客户端时提示"初始化系统失败"
答:首先请确认中间层应用服务器scktsrvr.exe(商贸宝T1服装鞋帽版安装目录\服务器\scktsrvr)已启动即右下角任务栏显示,其次请确认数据服务器(商贸宝T1服装鞋帽版安装目录\服务器\商贸宝T1服装鞋帽版服务器)正常运行即右下角任务栏显示,并保证数据服务器中数据库连接测试成功保存.
137,什么是连接超时
答:连接超时是一种处理错误的方式,比如我们软件所有的功能都会在X分钟类完成,可能数据库的什么地方出现了未知的错误,数据执行时间就会超过这个时间,从而导致用户长时间的等待.那么有这个设置后,超过这个时间,后台数据没有正确执行,前台会得到一个数据异常的提示.
138,商贸宝T1可以和通装在同一台机器上吗
答:可以.
139,请问最新版本在哪有下载
答:可以在通网站的产品体验下载中下载最新版本.
140,请问如何查询SQLServer2000的版本信息,安装商贸宝T1推荐什么版本的SQL
答:可以使用查询语句:select @@version
以下是版本的对应
8.00.194 SQL Server 2000 RTM
8.00.384 SQL Server 2000 SP1
8.00.534 SQL Server 2000 SP2
8.00.760 SQL Server 2000 SP3
8.00.2039SQL Server 2000 SP4
推荐商贸宝T1使用SP3以上版本的SQL数据库.
141,商贸宝T1已用管理员备份过了账套,为什么06年的一做了结转,就只能备份一个年度一个年度的数据了
答:因为一个年度一个账套.
142,原来版本,现在换到版本用不用换加密锁,数据有没有问题
答:不用换加密锁,数据可以平滑升级.
143,请问WindowsXP样式对商贸宝T1有怎样的影响
答:WindowsXP系统提供了多种多样的显示样式,更有热心人士自己制作了个性的显示样式,对商贸宝T1软件的应用造成了一些影响.Windows系统的菜单种类繁多,而制作样式的人,不一定为所有的菜单都设对了颜色字体等信息,所以有可能造成某些菜单显示不正常.如果商贸宝T1软件启动后菜单颜色不对或者字体显示不清,请调整一下系统的显示样式,试着切换到标准样式看是否显示正常.
144,商贸宝T1服务器连接失败的常见问题及解决方法.
答:遇到最多的问题就是服务器连接失败,下面就几种常见的情况及解决步骤,写给大家参考.
首先,检查服务器端,是否已经启动了套接字服务器(Borland Socket Server),并检查机器的安全设置中,是否允许它访问网络(使用的是IP协议,211端口),需要注意的是WINDOWS XP和WINDOWS 2003是自带也有防火墙的,很多时候,注意到了第三方防火墙(如瑞星,天网,诺顿,卡巴斯基等)而忽略了WINDOWS自身的防火墙,致使连接失败!
其次,检查应用服务器配置是否正确.可以先手工启动商贸宝T1服装鞋帽版应用服务器,启动后双击右下角的图标,弹出设置界面,设置一下数据库连接,填入SQL所在机器的名称或IP,用户名,密码,然后点测试,测试成功,点保存设置,即完成了服务器的设置.
此时客户端启动,连接应用服务器就应该可以了,支持IP或机器名(远程的话是域名),如果还不成功,请再检测一下,机器的网络连通是否有问题.
另外还有一个不常遇到的问题是MIDAS动态链接库没有完成自注册,可以手工注册一下.(在运行命令窗口录入regsvr32 dir%\system32\midas.dll---%dir%为windows安装目录)
145,为什么客户一使用商贸宝T1软件就断网,服务器是本地连接.如果不连软件,就没有问题.
答:是因为客户上网使用的是USB口的ADSL Modem,所以和加密锁冲突了.
146,是否大多数POS都可以安装操作系统
答:有的只能安Dos,有的则能安装Windows操作系统.
147,门店POS需另外配置电脑安装软件吗 还是POS机本身能安装软件
答:只要是能装Windows操作系统的Pos机就可安装并使用商贸宝T1软件.
148,软件是彩色的,显示屏都是黑白的怎么用呢
答:零售单设置里面可以设置黑白显示.
149,零售单打印除了小票打印机还可以使用什么型号普通打印机
答:EPSON645等等
150,钱箱是否可以单独使用自动开启
答:不可以,目前钱箱自动开启必须和小票打印机配合使用.
2.2网络配置
151,商贸宝T1需要用到哪些端口
答:产品端口:8282和211端口,SQL数据库默认端口:1433端口.
152,服务器与门店版连接不上,服务器和服务器可以连接.客户端与服务器连接时,IP地址只能为192.168.1.XXX 如改为192.168.0.XXX时就连接不上服务器.远程连接时VPN的IP段位要为192.168.0.XXX,所以给远程连接带来很大麻烦.
答:IP配置不正确的话,肯定连接不上 .首先要保证互访正常,可以修改远程VPN的IP设置,或是修改局域的IP设置.
153,请问如何对内网端口进行转发设置
答:当商贸宝T1服务器所在的机器没有公网IP时,外网针对公网IP的访问,将无法到达服务器,造成服务器连接失败,此时,需要对风格进行商品映射,一般情况有两种:
第一,使用主机共享上网的.
方法:使用主机的NAT转发(较复杂,不推荐)将针对211端口和8282端口的访问,解析到服务器所在机器.
使用第三方工具软件(推荐)将211端口和8282端口转向到服务器所在机器.推荐软件 ORTTUNNEL(注意:此软件安装要求Microsoft Frame .Net 2.0支持,请安装并更新到最新版本);
第二,使用路由器共享上网的.
方法:此种情况较为简单,现在市面上的路由器,均支持虚拟服务器功能,即将特定端口直接转发到指定IP的特定端口,协议使用TCP/IP,参照路由器说明书设置即可;
设置好之后,如果仍旧不能访问,请检查防火墙设置!
154,怎样实现互联网远程登陆
答 1)首先下载并安装第三方域名解析软件(这里以花生壳为例),花生壳域名解析软件客户端.(安装花生壳详细步骤和疑问登陆花生壳主页查看)
注意:必备的前提是拥有一个公网IP地址(固定的或动态的),服务器推荐ADSL上网方式.
(2)申请花生壳护照.
(3)申请免费域名.
(4)进入域名管理激活花生壳服务,激活时注意设置端口为商贸宝T1使用的端口211
(5)商贸宝T1软件客户端在软件登陆界面处使用此免费域名远程访问服务.
155,商贸宝T1的远程连接如何实现
答 1)保证服务器和客户机都安装相同版本的商贸宝T1软件.(2)运行服务器中的商贸宝T1软件,一定要确保网络畅通.(3)在客户机启动商贸宝T1软件,进入软件登陆界面窗口,在服务器或ip框中输入服务器的ip地址.(4)登陆成功后进入选择账套界面,选择相应账套,用服务器上设置好的用户名称和密码登陆即可在服务器上操作了.
156,网络对软件实施有哪些影响
答:商贸宝T1支持远程连接,通过互联网互访,但是实施过程中,可能遇到访问拒绝或者访问困难的情况,这时,可以先检查一下网络的连通状况,最简单的方法,就是互ping一下,看看延时及是否有丢包.如果网络本身的通讯情况就很差,那么软件实施的时候,出现访问困难或者断线就不足为怪了.可以检查一下两点之间的通讯,找出网络连接不畅的原因,如:服务器响应迟钝,可能是服务器负载过重,或者服务器有病毒,或者服务器防火墙设置不当等;客户端响应迟钝,原因同上类似;两端都正常,但是互访时候,就困难,则可能是ISP的问题.比如:网通的交换机,就有同交换机内不允许端口互访限制(两个宽带同属一个网段,接口在同一个交换机上,则容易出现互访困难,原因就在于此);一般来说,如果能够互相访问,说明软件实施是正常的,而访问困难或者容易断线,则多从系统环境和网络环境中找找原因,相信很容易解决.
2.3加密狗
157,商贸宝T1门店版找不到加密锁是为什么
答:有以下几个原因:是否连接网络,商贸宝T1服务是否启动,是否安装了杀毒软件,还有防火墙的8282和211端口是否打开.
158,为什么在网站上注册时提示:未检测加密锁驱动
答:请查看IE设置,在注册的时候IE的右下角是否显示"可信任站点",并仔细阅读帮助文档.
159,如何区分应用服务器和数据库服务器
答:现在插了狗的是应用服务器,存放数据的是数据库服务器,验证是在应用服务器上验证的.